Политика конфиденциальности Soulward

Черновик от 27.09.2026. Будет проверен юристом до публикации в App Store.

Soulward помогает людям в восстановлении от зависимости. Мы понимаем, насколько личные эти данные, и собираем только то, что нужно для работы приложения.

Что мы храним

• Вход через Apple. Технический идентификатор Apple. Имя и почту Apple мы не запрашиваем.
• Профиль, который ты заполняешь сам: имя, пол, возраст, стаж зависимости.
• Переписку с ассистентом, включая голосовые сообщения и их расшифровку.
• Память ассистента: краткие факты из твоих разговоров (например, что помогает при тяге, важные события). Ты видишь их в разделе «Что я о тебе помню» и можешь удалить любой факт или все сразу.
• Данные приложения: чекины, цели, триггеры, письмо себе, расписание напоминаний, часовой пояс, язык.
• Связь с близким, если ты сам её включил: близкий получает только те уведомления, на которые ты согласился.
• Токен push-уведомлений, чтобы присылать напоминания.

Чего мы не делаем

• Не продаём и не передаём твои данные рекламодателям.
• Не используем рекламу, трекеры и сторонние системы аналитики.
• Не показываем твои данные другим пользователям.

Как работает ассистент

Ответы ассистента генерирует языковая модель. Для ответа мы передаём ей твоё сообщение, недавнюю переписку и нужные факты о тебе. Провайдеру модели запрещено хранить эти данные и обучать на них модели. Голос расшифровывается на наших собственных серверах.

Где хранятся данные

На серверах, которыми управляет Soulward. Доступ защищён шифрованием и входом через Apple.

Удаление

В приложении: Настройки → «Удалить аккаунт». Удаляются переписка, память ассистента, цели, чекины, письмо себе и связь с близким. Отменить удаление нельзя.

Это не медицинская помощь

Soulward не заменяет врача, психотерапевта или экстренную службу. Если тебе опасно, звони в экстренную службу своей страны.

Контакты

[email protected]